Optimizarás la Comunicación entre los Actores de un Proceso de Negocio, lo que significa, alcanzar una comprensión única de las actividades y del valor que aporta cada actor dentro de un procesos end-to-end. Siendo el primer paso hacia la excelencia operativa de nuestra organización.

Todos los participantes del proceso deben comprender lo que desea comunicar el dueño de proceso como responsable de garantizar la eficacia del proceso. Debemos ser conscientes que no todos los actores tendrán que modelar procesos, pero si deben tener una comprension única de la “comunicación”.

Por eso, el Smart Management Consulting con auspicio de la ABPMP PERU CHAPTER, se complacen en presentarte el curso “Business Process Modeling with BPMN – Modelamiento”, el cual permite comprender el mensaje que un modelo basado en BPMN (Business Process Model and Notation) desea transmitir para una adecuada comunicación entre todos los actores.